近日，记者多次接到来自河北省邯郸市涉县多位在“铜锣湾” 购买门市房业主的举报，反映他们购买“铜锣湾”的门市房存在严重 的逾期交房、房屋无排水设施、墙体漏水等违法、违约情况。记者实 地对铜锣湾商品房门市楼所出现的问题进行了核实，情况基本属实。
 （举办人购买的地面无任何排水设施） （ 部分其他商铺有简单下水） 开发商逾期交房且房屋质量存在严重问题违反了以下规定：
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条: 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不 符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约 责任。开发商不按质量逾期交房，属于未履行合同约定的交房义务，应承担违约责任。
第六百零一条: 出卖人应当按照约定的时间交付标的物。约定交 付期限的，出卖人可以在该交付期限内的任何时间交付。开发商未在约定时间交付符合质量要求的房屋，违反了此规定。 《中华人民共和国城市房地产管理法》
第二十七条:房地产开发项目竣工，经验收合格后方可交付使用。 如果开发商交付的房屋未经验收合格或存在质量问题，违反了该规定。
《建设工程质量管理条例》第五十八条第一款：建设单位未组织竣工验收，擅自交付使用的， 责令改正，处工程合同价款百分之二以上百分之四以下的罚款；造成 损失的，依法承担赔偿责任。
《商品房销售管理办法》第三十条：房地产开发企业应当按照合同约定，将符合交付使用 条件的商品房按期交付给买受人。未能按期交付的，房地产开发企业 应当承担违约责任。
此外，合同约定的交付条件高于法定标准的，以合同约定为准； 合同约定的交付条件低于法定标准的，按法定标准认定。如果开发商 在合同中承诺了更高的交付标准，却未能达到，也构成违约。
 此为，作为有关部门依法负有如下责任：
住房和城乡建设部门：监督检查责任：对开发商的建设项目进行 监督检查，确保施工过程符合建设工程质量、安全等方面的标准和规 范。如果发现开发商存在不按质量要求施工或逾期交房的情况，有权 要求开发商整改，并对整改情况进行跟踪监督。例如，检查施工现场 的质量控制措施、工程进度安排等是否符合规定。
行政处罚责任：对于开发商的违规行为，依据相关法律法规进行行 政处罚。如根据《建设工程质量管理条例》，对未组织竣工验收擅自 交付使用的开发商，可责令改正，处工程合同价款百分之二以上百分 之四以下的罚款。
房地产管理部门：行业管理责任：对房地产开发企业进行行业管 理，规范其市场行为。在开发商出现不按质量逾期交房问题时，督促 开发商履行合同义务，采取措施解决问题，保障购房者的合法权益。 比如，要求开发商制定整改方案和交房计划，并定期汇报进展情况。 协调处理责任：作为房地产行业的主管部门，协调开发商与购房者之 间的矛盾和纠纷。
“欲如水，不遏则滔天；贪如火，不遏则燎原。”“社会治理的重点 在基层，难点也在基层，必须把社会治理的重心落到城乡基层。”基层 治理是国家治理的基石，基层强则国家强，基层安则天下安，为民办 实事没有终点。
“群众利益无小事” 。作为一个讲诚信、有担当的开发商就应该 守合同、讲信用，积极履约，主动担责；政府有关部门应守土有责， 积极履责，把人民群众的利益放在首位。国家有关部门要坚决查处上 有政策、下有对策，有令不行、有禁不止行为，坚决维护党的集中统 一。要持之以恒纠正“ 四风 ”、驰而不息正风肃纪，使作风建设落地 生根、成为新常态。谁在这样的形势下仍敢我行我素、依然故我，就 要为党改进作风付出代价!
河北涉县人民政府倡导为人民大众服务，以上事实存在，出现这 样不可挽回的质量问题，相关管理职能部门有不可推卸的责任。本网 也将进一步跟踪核实报道。
附：业主的举报材料
关于河北涉县 “铜锣湾”不良开发商严重坑害业主权益地方官员不作为的情 况 反映
尊敬的媒体记者：
我们是购买涉县“铜锣湾”广场商铺的业主。涉县“铜锣湾”项 目自开发以来，问题诸多。近一年来，针对铜锣湾出现的问题（有的 问题极为严重），我们多次维权，但面对无良开发商的种种推诿和毫 无诚意的恶劣态度，面对涉县住建委有关官员的和稀泥，不解决问题，我们身心疲惫，苦不堪言，无奈，我们只有联系媒体记者。现将“铜锣湾”及当地部分政府官员的不作为等问题反映如下：
一、处心积虑，利用业主的无知和自身的强势地位，签订极不平 等、严重损害业主权益的《商品房买卖合同（预售）》和《商铺委托 经营管理协议》
1.规避法律，先收钱，后签约。
我们在 2022 年 10 月 7 交了定金，签了《商品房认购书》，后陆 陆续续交了全部购房款。但开发商直到今年 1 月 5 日才与我们签订《商品房买卖合同（预售）》，更可笑的是今年 1 月份签订的合同写 明的交房日期是 2023 年 12 月 31 日，明显的合同倒签。
2.合同条款对开发商极为有利，对业主严重不公。
开发商利用他们提供的格式合同，在合同中将大量条款用“×” 方式回避，同时增加大量对其极其有利的条款，严重剥夺或限制业主 的权利。同时，利用补充协议恶意逃避责任，竟然将逾期交房的违约金写为日万分之 0.1，总违约金不超过全部购房款之 0.1%。如此霸王 条款，置有关法律和业界惯例于不顾，令人发指。
另外，为尽快买房，开发商竟然变相玩起了售后包租，与部分业 主签订所谓的《商铺委托经营管理协议》，在该协议中竟然约定前三 年无偿托管给开发商成立的物业公司，租金等托管收益全部给物业公司。
对于《商品房买卖合同（预售）》和《商铺委托经营管理协议》 的具体违法、违规和严重侵犯业主权益的内容，我们可以随时提供。
二、不仅严重逾期，而且交房日期遥遥无期，开发商态度傲慢，毫无诚意
合同写明去年 12 月 31 日交房，但时至今日，已逾期八个月，现 场情况仍然是一片狼藉。对于何时交房，开发商没有给出肯定的日期，广大业主去找开发商理论时，开发商态度嚣张，竟然大言不惭的 说：您们去告呀。
对于广大业主根据合同和事实要求开发商承担逾期责任和支付违 约金的问题，在广大业主多次维权，并找有关部门理论后，开发商至 今没有给出具体的违约责任或违约金承担的具体标准或数额。
三、部分商铺（主要在负一层）设计严重缺陷，竟然没有排水设 计和有关设施。在业主多次维权后，开发商不仅没有明确具体的整改 日期，还自行决定采用非常规的抽水泵解决，更可耻的是竟然要求业 主承担抽水泵的电费和其他应付费用。
我们购买的负一层的部分商铺是做餐饮用的，必须由排水设施， 而且要保证排水通畅。但我们进入拟交付的店铺后，发现地面平平， 根本没有排水口（现场可以取证）。我们发现后，多次与开发商交涉，但开发商迟迟未予解决，在广大业主的持续努力下，开发商仅答 应用抽水泵解决，且迟迟未予动工，至今没有任何动作。对于采用非 常规的抽水泵抽水的隐患和出现极端天气时的不良后果，开发商根本 不予考虑。
更可气的事，具备排水设施和条件不仅是开发商在交付商铺前的 规定动作，也是合同约定（合同约定商铺交付须具备通水、通电等条 件）。开发商不仅有错在先，反而在我们维权后，要求我们承担他们本应承担为排水用水泵所支持的电费或其他用支持的费用。 天理何在，公平何在。 四、开发商仗着财大气粗和地方关系良好，不是积极解决问题， 认真回应业主关切。而是公然威胁维权业主，告诉业主在涉县他们和 政府关系良好，而且还挑衅业主，说“你们有关系就不会来找我们、 不行您们可以去告呀”此类的话语。态度极其嚣张和傲慢！
五、当地有关部门（主要是涉县住建委）和稀泥，不作为
在广大业主多次找开发商解决不了委托后，之后到涉县住建委， 要求住建委的有关部门和领导出门督促解决，但面对业主的合理诉求，面对业主的多次信访，住建委的有关领导拒不直面主要问题，反 而和业主打太极，踢皮球。
上述事实导致，广大业主在多次找住建委后，至今问题没有得到 任何解决。
尊敬的媒体记者，我们说的都是实情，我们一年多来深受其害， 苦不堪言，为公平、为正义，为朗朗乾坤，我们欢迎记者采访，我们 保证所说的都是实情。
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